Turnover alto demais? Você não está sozinho. Quando a retenção falha — seja por decisão do colaborador ou da empresa — o impacto vem: processos comprometidos, queda na produtividade, perdas em T&D, esforço de gestão desperdiçado e até prejuízo na imagem da empresa. Ou seja, dinheiro jogado fora.
Às vezes, o alto turnover é resultado de pagar salários abaixo da média para reduzir custos, principalmente em cargos operacionais. Isso funciona quando há muita gente disponível e o trabalho é de baixa complexidade. Mas o preço é alto — exige recrutamento constante, pode enfraquecer a marca e a sustentabilidade do negócio.
E o que dizer das saídas indesejadas? Muitas vezes, são culpa da própria empresa: falta de plano de carreira, ausência de desenvolvimento, rotina sem desafios… Hoje, poucos ficam mais de 3 a 4 anos numa mesma função. Se não dá pra promover, é preciso oferecer aprendizado, movimentações internas e novos projetos.
Outros fatores que pesam: seleção malfeita, remuneração não competitiva, gestão fraca, ambiente tóxico, má governança, práticas insalubres… e claro, o mercado sempre à espreita atrás dos seus melhores talentos.
O jogo mudou. Proteger o capital humano exige novas atitudes.
Abraços!
Paulo Murayama e Rose Maciel
